Política de envío
🚚 Política de Envíos
En MIEL NATURAL BEAUTY, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos, con toda la información relevante sobre tiempos, costos y cobertura:
📦 A dónde enviamos?
Actualmente realizamos envíos a toda la República Mexicana.
⏰ Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Ofrecemos dos opciones de envío:
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Envío Estándar: entrega de 4 a 7 días hábiles.
Costo: $135 MXN -
Envío Exprés: entrega de hasta 3 días hábiles.
Costo: $200 MXN
Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de que el paquete es entregado a la paquetería, no desde el momento de compra.
📦 Tiempo de procesamiento
Preparamos y despachamos tu pedido en un plazo de menos de 24 horas hábiles.
En situaciones especiales o de alta demanda, este tiempo puede extenderse hasta 48 horas.
💰 Ofrecen envío gratis?
En pedidos mayores a $999 MXN, el envío estándar es totalmente gratis dentro de México.
🚚 Con qué paqueterías trabajan?
Trabajamos con las empresas de mensajería que nos ofrecen las mejores tarifas y tiempos de entrega según tu ubicación.
Estafeta es nuestra opción más frecuente, pero también usamos otras paqueterías.
🧾 Guía de rastreo
Una vez que tu pedido sea procesado y entregado a la paquetería, recibirás por correo electrónico tu número de rastreo para que puedas seguir tu pedido en tiempo real.
📦 Qué pasa si mi paquete se pierde o no llega?
En caso de extravío, retraso o cualquier incidencia, nuestro equipo se encargará de contactar a la paquetería y levantar el reporte correspondiente.
Si no se logra resolver satisfactoriamente, nosotros nos hacemos responsables y realizaremos un nuevo envío sin costo adicional para ti.
